当ストアからの連絡手段
- ご購入手続き前：メッセージ機能
- ご購入手続き完了後：メール 送信元アドレス
shopping-proorder-master@mail.yahoo.co.jp
re_project_shop@yahoo.co.jp
ご購入手続きの完了とは［上記に同意のうえ購入を確定する］ボタンを押すまでを指します。
Yahoo!オークションヘルプ
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013744
上記サイトの14番までを指します。
13番までの状態は「ご購入手続き前」です。
当ストアから送信するメール内容
- 落札通知メール
(メッセージの通知で「オークション終了時・落札時」のメールを受け取る設定にされている方のみ）
件名：Yahoo!オークション - 終了：（オークションのタイトルとオークションID） - 注文確認メール
ご購入手続きが完了された方にメールを送信しております。
お届け先や該当箇所の各種注意事項をご確認ください。
件名：【e-select リサイクル】ご注文を確認いたしました
※一括送信のため該当されない箇所もございます。ご了承願います。 - 入金確認メール（※銀行振込の方のみ）
件名：【e-select リサイクル】ご入金を確認いたしました - 発送完了メール
件名：【e-select リサイクル】商品を発送いたしました
メッセージ機能にてご連絡をご希望の場合はご要望欄にご明記ください。
メッセージ機能にてご連絡の場合、対応できない可能性もございます。
注意事項
- 商品ページおよびご利用規約に記載がない内容については、必ずしもご対応をお約束できるものではございません。
- ご不明な点は「ご落札前：オークション質問欄」「ご落札後：メール・メッセージ」よりご質問・ご相談ください。
未開封品・未使用品・中古品（保証なし）
- 商品は写真掲載の現状状態で【現状状態】での販売となります。
- 当商品は商品の性質上【ノークレームノーリターン】でのお取引となります。
- 商品に関しての［取り付け・取り扱い・その他サポート］はお受けできません。
落札者様ご自身の責任でご使用ください。 - 当商品に関して当方は商品販売のみを行います。当商品の使用による事故、その他の損害等に関しましても当方は一切の責任を負いません。
⇒⇒ご入札いただいた時点で、これらの当店のお取引規約にご同意いただいたものとみなし、当該内容におけるクレーム等には一切対応することができませんので、よくご確認の上、ご入札をご検討ください。
3日間保証商品（未開封品・未使用品・中古品）
保証対応について
- 保証対応内容に関しては『本体・付属品等のすべて』に関して、同様の内容での対応となります。
- 商品到着時の機械的不具合による不良に関しましては初期不良として返品にて対応いたします。
※初期不良対応は未使用状態での機械的不具合のみ対象
以下保証対象外 - 当店判断基準にて未使用と判断できない
- 使用した上で発生した故障や不具合
- 落下・誤使用など、お客様の過失による機器不良
- 商品の使用回数や使用期間に関わらず、当店での商品保証内容は【商品到着より3日間】かつ【未使用状態での機械的不良】 に対してのみとなります。
（ごくまれに、商品到着の数か月後に、『数回しか使っていない』『開封して3日しかたっていない』等のお申し出による初期不良対応の申請がございますが、到着後の保管・運搬状況、使用環境等、当方では管理しきれない要素も影響してくるため、初期不良対応は『商品到着より3日（商品到着より3日以内に申請）』かつ『未使用状態での機器的不良』の場合にのみ対応となる点を十分にご理解の上、ご入札ください。 - 当商品に関して当方は商品販売のみを行います。当商品の使用による事故・トラブル・その他の損害等に関しましても当方は一切の責任を負いません。
- 同様内容といたしまして、当商品における『技術的、製品仕様、製品性質に関する内容』に関しては、【初期不良の保証対象外】となります。
明らかな機械的不良以外の内容(『バッテリーの持ちが悪い』『トルクが足りない』『振動が大きい』などの性質上の問題）に関しては当方では一切保証できませんので、これら内容に関する不具合におきましては、お客様にて直接メーカーにご相談いただき、ご対応をお願いいたします。
その他注意事項
- 評価にてご連絡のみの場合、保証が受けられない可能性もございます。
- 運送事故が考えられる場合には商品の返送は行わず、梱包材を含めた現状保管の上、当ストアまでご連絡ください。
（梱包材の破棄等により責任の所在が判断できない場合、保証は受けられません。）
初期不良時 対応の手順
- メール、メッセージ、お電話にてご連絡
- お客様よりの商品のご返送
- 当店への返送商品の到着
- 初期不良内容確認
- キャンセル処理または返金代金の振込（キャンセル処理ができない場合）
昨今、機器不良と称しての『商品取り込み詐欺』事案が頻発しております。
機器の不良返品等の場合におきましても、『先に商品のご返送』がない場合にはご返金等の対応処理は一切できません。
『返金による保証対応』に関しましては『商品代金+送料（税込）』の範囲での返金対応となります。
この範囲外の『時間的損失』『機会的損失』『その他の経費的損失』等に関しては保証対象となりません。
⇒⇒ご入札いただいた時点で、これらの当店のお取引規約・保証対応内容に関してご同意いただいたものとみなし、当該内容におけるクレーム等には一切対応することができませんので、よくご確認の上、ご入札をご検討ください。
ジャンク品
- 商品は写真掲載の現状状態で【ジャンク品・現状状態】での販売となります。
- ジャンク品となりますので、『既知・未知の不具合や故障』等いかなる理由におきましても返品・返金はできません。
※それら内容をすべて含んだ上でのジャンク品としてご入札をご検討ください。 - 商品に関しての［取り付け・取り扱い・その他サポート］はお受けできません。
落札者様ご自身の責任でご使用ください。 - 当商品に関して当方は機器販売のみを行います。当商品の使用による事故・トラブル・その他の損害等に関しましても当方は一切の責任を負いません。
⇒⇒ご入札いただいた時点で、これらの当店のお取引規約にご同意いただいたものとみなし、当該内容におけるクレーム等には一切対応することができませんので、よくご確認の上、ご入札をご検討ください。
佐川急便
発送日について
平日（月〜金）のみ
基本的には土曜・日曜・祝祭日に発送業務は行なっておりません
商品発送のタイミングについて
締切：16時
16時 時点でのご入金確認分を翌日に発送
※週末のご入金、商品発送について
- 木曜の16：00までのご入金・ご購入手続きの完了
金曜日に発送（祝祭日を除く） - 木曜の16：01〜日曜の16：00までのご入金・ご購入手続きの完了
月曜日に発送（祝祭日を除く）
大型商品の複数点発送につきまして
発送先が個人宅の場合かつ200サイズを超える商品や数点以上の同一商品、同一お届け先への発送の場合、佐川急便の荷受け拒否により、配達日時間帯指定やお届け時に連絡可能な確約を頂いてからの発送となる可能性がございます。
ぜひ日にち、時間指定をご利用ください。
運送事故等につきまして
万が一運送事故がございましたら、梱包資材等現状保管の上、当ストアまでご連絡ください。
当ストアより佐川急便までご連絡いたします。
その後、佐川急便ドライバーより直接、状態の確認等のご連絡がございますので、ご対応をお願いいたします。
ドライバーの確認後、佐川急便より当ストアに連絡入りますので、当ストアよりキャンセル処理または口座振込にて全額ご返金となります。
以下の場合はご返金は受けられません。
- 梱包資材等を破棄した
- 現状保管を行わなかった
- お届け日からの日数の超過（佐川急便の規定）しての連絡
- 佐川急便が運送事故に該当しないと判断する小傷等の場合
（本体に影響がないケース等の小傷も運送事故には該当しません）
お届け先変更・配達日時間帯指定変更につきまして
- 発送前の変更は当ストアまでご連絡をお願いいたします。
発送後につきましては担当営業所までご連絡をお願いいたします。
佐川急便 営業所検索 - 発送後のお届け先間違いやお届け先住所変更につきましては佐川急便営業所までご連絡をお願いいたします。
なお、その際には頂いた送料のご返金はいたしかねます。
担当営業所が先のお届け先ご住所と変わる場合、再度送料が必要となり、着払いのみ対応可能と思われます。
詳細は佐川急便までお問い合わせください。
なお、送料無料の商品につきましても初回のみとなり、お届け先不明時や保管期限後の返送送料や再送料につきましてはご請求対象となります。
お届け先は正しくご入力ください。
営業所留めにつきまして
- 佐川急便の営業所留めのみ承れます。
同業他社様の営業所留めは承れません。
佐川急便 営業所検索
営業所留めのご指定がある場合はお届け先またはご要望欄に【営業所留め希望】とご入力ください。
お勤め等、同業他社様の関係者の場合は【気付】のご入力をお願いいたします。
※ご入力がない場合は、確認後の発送となります。
その他注意事項
- 時間的に余裕を持ってのお取引をお願いいたします。
- 年末年始の発送は行っておりません。
年末最終発送日・年始発送日につきましては商品ページにてご確認ください。 - 年末年始・お盆・ゴールデンウイークなどの配達につきましては、佐川急便配達状況に準じます。
- 時間帯指定や日にち指定をご要望欄やメッセージ機能等にてご記載なされた場合、ご希望に添えない可能性がございます。
ご要望欄ではなく、必ずご購入手続き時にフォームからご指定をお願いいたします。 - お届けができないお日にちを指定なされた場合「最短日となるお日にち」指定の発送となります。
- 佐川急便では気付を含む企業様宛のお荷物の時間指定は承っておりません。
（ご指定された場合、指定できない地域と同様に『希望』というかたちになります。） - 飛脚ジャストタイム便につきましては対応可能ですが、送料はご落札者様ご負担です。
ご希望の場合はご要望欄に【飛脚ジャストタイム便希望・送料増額了承・希望時間帯（30分間隔）】をご明記ください。
佐川急便 飛脚ジャストタイム便 - 発送日は発送完了メールをお送りした日となります。
システムの都合上 まれに、佐川急便ご提供システムのお日にちが、前日の日にちになっていることもございます。予めご了承ください。 - 運送事故に該当しない小傷等の場合のキャンセルの場合、返送料と銀行振込手数料を除いた本体代金をご返金いたします。
代替品をご希望の場合は双方の送料が別途必要です。（代替品がある場合） - 万が一、配達時に床にキズが付いた等がございましたら、その時に佐川急便のドライバーにご連絡をお願いいたします。
後日、当ストアにお申し出されてもご対応はできかねます。 - 保管期間経過や宛名不完全、表札との相違等事由により返送された場合、返送料と再送料が必要です。
また、返送料・再送料のご決済は銀行振込のみとなり、ご決済が確認できない場合、手数料と返送料を差し引いた金額を銀行振込でご返金となります。
なお、ご返金可能期間はYahoo!オークションシステムのデータが照合できる期間となります。
郵送（普通・特殊）
商品発送のタイミングについて
締切：16時
16時 時点でのご入金確認分を翌日以降の該当曜日に発送
発送日について
- 発送は平日の月・水・金曜日です。
祝祭日の発送は行なっておりません。
また発送日が祝日にあたる場合は翌日の発送ではなく、次の平日の月・水・金曜日のいずれかです。 - 年末年始などの発送につきましては、大高郵便局（岡山県倉敷市）の営業日に準じます。
- 年末最終発送日・年始発送日につきましては商品ページにてご確認ください。
オプションについて
- 定形外郵便（規格外）の時間帯指定やお日にち指定を希望の場合、該当の発送方法をお選びください。
ご要望欄ではなく、必ずご購入手続き時にフォームからご指定をお願いいたします。その他特定記録郵便・規格内郵便の配達日指定等をご希望の場合は別途オプション料が必要です。
ご希望の場合はこちらもご確認ください。記載がないオプションをご希望の方はご要望欄にご記入ください。 該当サービスの費用は落札様ご負担です。
ご要望をご確認後、ストアより送料の変更を行います。
コンビニ決済・銀行振込の場合はご案内後ご決済をお願いいたします。
先にご決済をされた場合は、銀行振込での対応となります。 - オプションサービスをご希望され、送料変更から発送準備完了までの間にオプションサービスのキャンセルのお申し出がない場合は、オプションをつけての発送となります。
オプション料金のご返金はいたしかねます。 - 簡易書留のオプションがご不要の場合は、ご要望欄に「簡易書留不要」とご明記ください。
のちほどストアより送料の変更をいたしますので、ご案内後ご決済をお願いいたします。
※賠償の付属や土日配達、追跡等のサービスは受けられなくなります。
※あいまいな表現のご記載はお控えください。
あいまいな表現な場合ご要望に添えない可能性もあり、ご返金もいたしかねます。 - お届けができないお日にちを指定なされた場合「該当する最短のお日にち」指定の発送となります。
普通郵便での必要日数についてはこちらからごご確認ください。
日数につきましては日本郵便HP お届け日数を調べるよりご確認ください。
日数のカウントは発送翌日から数え、指定日には+1日必要です。
差出元郵便番号：710-0845
スケジュール次第とはなりますが、通常午前中に差出となります。
「定形外郵便（規格外）規格」以外との同梱をご希望の場合につきまして
郵送（普通・特殊問わず）とも同梱可能ですが、『まとめて購入手続きする』ボタンより手続きを行うと、Yahoo!システム上、佐川急便のみしか表示されません。
（同梱商品が同一発送状態の場合を除く）
発送サイズは全て相応のものとなりますが、郵便（普通・特殊問わず）で発送可能です。
下記を参照の上、お手続きをお願いいたします。
なお、ご要望欄には下記記載方法、または明確にご記載をお願いいたします。
| 発送方法 | お手続き方法 |
| 佐川急便 | 『まとめて購入手続きする』ボタンより手続きを行ってください。 |
| 簡易書留 | 『まとめて購入手続きする』ボタンより手続きを行い、ご要望欄に【簡易書留】とご入力ください。 |
| 普通郵便 | 『まとめて購入手続きする』ボタンより手続きを行い、ご要望欄に【簡易書留不要】とご入力ください。 |
| 個別発送 | 『単品で購入手続きする』リンクより手続きを行ってください。 |
ご希望の発送方法が不明瞭な場合、ご返信があるまで発送は行いません。
下記のような場合、ご返金にも対応いたしかねます。
前提：落札者は定形郵便の簡易書留にて発送希望
- 「まとめて購入手続きする」より手続きを行った。
- ご要望欄に「普通郵便」と記載した。
- 当ストアが定形外郵便（簡易書留なし）にて発送した
宛名・お届け先につきまして
宛名は名前欄にご入力されたものを宛名に使用いたします。
カナ欄にご入力いただいたお名前は、定形外郵便の発送には利用いたしません。
カナ欄はお問合せ時の名前の読み（カナ入力）にご利用ください。
名前欄に管理番号等の名前以外のご入力はおやめください。
※宛名不備、住所不備等により、お届けできない場合、ご落札様負担の再送料が必要となります。
お届け先変更につきまして
発送前のお届け先変更は可能ですが、発送後の住所変更は承れません。
運送事故等につきまして
- 不達・商品の破損等に一切の保証はありません。
ご不安な場合は佐川急便にて発送することも可能ですので、商品ページに記載がない場合はご相談ください。 - 発送の証明は「郵便局のレシートのみ」となり、基本的には不達時の配達調査は当ストアよりは行いません。
荷受人様にて行う必要があります。 - 保管期間経過や宛名不完全、表札との相違等の事由により返送された場合、再送料が必要です。
再梱包によりサイズ区分が変わる可能性もございます。
また再送料のご決済は銀行振込のみとなり、ご決済が確認できない場合、手数料を差し引いた金額を銀行振込でご返金となります。
該当規格（サイズ未満）の場合につきまして
商品ページに記載サイズより、サイズ未満や規格内サイズとなった場合、できる限り送料の変更や差額分のご返金を行っておりますが、以下の場合ご返金ができない可能性もございます。
・郵便局側からサイズ未満の旨を伝えられず、同サイズが複数あるなど判別が困難な場合
・銀行振込、コンビニ決済の場合
ご返金等のタイミングや確認方法につきましては別途随時メールにて各自にご案内しておりますので、ご確認ください。
なおサイズ超過となった場合、追加料金の請求はいたしておりません。
郵便局留めにつきまして
郵便局留めのみ承れます。
同業他社様の営業所留めは承れません。
ご希望の場合はお届け先に以下の入力をお願いいたします。
郵便番号：ご希望郵便局の郵便番号
ご住所欄：○○郵便局留 受取人様の郵便番号・ご住所
郵便局HP 郵便局留
お勤め等、同業他社様の関係者の場合は【気付】のご入力をお願いいたします。
※ご入力がない場合は、確認後の発送となります。
日本郵便 ゆうパック
発送日について
日・月・水・金曜日のみ
商品発送のタイミングについて
締切：16時
16時 時点でのご入金確認分を翌日に発送
運送事故等につきまして
万が一運送事故がございましたら、梱包資材等現状保管の上、当ストアまでご連絡ください。
当ストアより配達を担当した郵便局にご連絡いたしますので、その後のご対応をお願いいたします。
以下の場合はご返金は受けられません。
- 梱包資材等を破棄した
- 現状保管を行わなかった
- お届け日からの15日以上超過（日本郵便の規定）しての連絡
- 日本郵便が運送事故に該当しないと判断する小傷等の場合
お届け先変更・配達日時間帯指定変更につきまして
- 発送前の変更は当ストアまでご連絡をお願いいたします。
- 発送後のお届け先間違いやお届け先住所変更につきましては担当郵便局までご連絡をお願いいたします。
ゆうゆう窓口・集荷・配達に関する郵便局を調べる
なお、その際には頂いた送料のご返金はいたしかねます。
詳細は担当郵便局までお問い合わせください。
なお、送料無料の商品につきましても初回のみとなり、お届け先不明時や保管期限後の返送送料や再送料につきましてはご請求対象となります。
お届け先は正しくご入力ください。
郵便局留めにつきまして
- 郵便局留めのみ承れます。
同業他社様の営業所留めは承れません。
ゆうゆう窓口・集荷・配達に関する郵便局を調べる
郵便局留めのご指定がある場合はお届け先またはご要望欄に【郵便局留め希望】とご入力ください。
お勤め等、同業他社様の関係者の場合は【気付】のご入力をお願いいたします。
※ご入力がない場合は、確認後の発送となります。
その他注意事項
- 時間的に余裕を持ってのお取引をお願いいたします。
- 年末年始の発送は行っておりません。
年末最終発送日・年始発送日につきましては商品ページにてご確認ください。 - 時間帯指定や日にち指定をご要望欄やメッセージ機能等にてご記載なされた場合、ご希望に添えない可能性がございます。
ご要望欄ではなく、必ずご購入手続き時にフォームからご指定をお願いいたします。 - お届けができないお日にちを指定なされた場合「最短日となるお日にち」指定の発送となります。
- 発送日は発送完了メールをお送りした日となります。
- 運送事故に該当しない小傷等の場合のキャンセルの場合、返送料と銀行振込手数料を除いた本体代金をご返金いたします。
代替品をご希望の場合は双方の送料が別途必要です。（代替品がある場合） - 万が一、配達時に床にキズが付いた等がございましたら、その時に郵便局員にご連絡をお願いいたします。
後日、当ストアにお申し出されてもご対応はできかねます。 - 保管期間経過や宛名不完全、表札との相違等事由により返送された場合、返送料と再送料が必要です。
また、返送料・再送料のご決済は銀行振込のみとなり、ご決済が確認できない場合、手数料と返送料を差し引いた金額を銀行振込でご返金となります。
なお、ご返金可能期間はYahoo!オークションシステムのデータが照合できる期間となります。
西濃運輸
送料について
- 個人宛か企業宛、営業所留め等によって送料が異なり、送料は一覧等がございません。
各自西濃運輸までお問い合わせ願います。
西濃運輸 営業所検索
発送元
郵便番号：710-0845
住所：岡山県倉敷市西富井683-12 - サイズにつきましては商品ページにてご確認ください。
- ご決済方法別お手続きの流れはこちらからご確認ください。
発送日について
- 日・月・水・金曜日のみ
- 年末年始などの発送につきましては、西濃運輸に準じます。
商品発送のタイミングについて
締切：16時
16時 時点でのご入金確認分を翌日に発送
運送事故等につきまして
万が一運送事故がございましたら、梱包資材等現状保管の上、当ストアまでご連絡ください。
当ストアより西濃運輸にご連絡いたしますので、その後のご対応をお願いいたします。
以下の場合はご返金は受けられません。
- 梱包資材等を破棄した
- 現状保管を行わなかった
- お届け日からの15日以上超過（西濃運輸の規定）しての連絡
- 西濃運輸が運送事故に該当しないと判断する小傷等の場合
お届け先変更・配達日時間帯指定変更につきまして
- 発送前の変更は当ストアまでご連絡をお願いいたします。
- 発送後のお届け先間違いやお届け先住所変更につきましては西濃運輸営業所までご連絡をお願いいたします。
西濃運輸 営業所を探す
なお、その際には頂いた送料のご返金はいたしかねます。
また、送料無料の商品につきましても初回のみとなり、お届け先不明時や保管期限後の返送送料や再送料につきましてはご請求対象となります。
お届け先は正しくご入力ください。
その他注意事項
- 時間的に余裕を持ってのお取引をお願いいたします。
- 年末年始の発送は行っておりません。
年末最終発送日・年始発送日につきましては商品ページにてご確認ください。 - 時間帯指定や日にち指定をご要望欄やメッセージ機能等にてご記載なされた場合、ご希望に添えない可能性がございます。
ご要望欄ではなく、必ずご購入手続き時にフォームからご指定をお願いいたします。 - お届けができないお日にちを指定なされた場合「最短日となるお日にち」指定の発送となります。
- 発送日は発送完了メールをお送りした日となります。
- 運送事故に該当しない小傷等の場合のキャンセルの場合、返送料と銀行振込手数料を除いた本体代金をご返金いたします。
代替品をご希望の場合は双方の送料が別途必要です。（代替品がある場合） - 万が一、配達時に床にキズが付いた等がございましたら、その時に西濃運輸ドライバーにご連絡をお願いいたします。
後日、当ストアにお申し出されてもご対応はできかねます。 - 保管期間経過や宛名不完全、表札との相違等事由により返送された場合、返送料と再送料が必要です。
また、返送料・再送料のご決済は銀行振込のみとなり、ご決済が確認できない場合、手数料と返送料を差し引いた金額を銀行振込でご返金となります。
なお、ご返金可能期間はYahoo!オークションシステムのデータが照合できる期間となります。
記載以外の発送方法
- 基本的には商品ページに記載の発送方法のみとなりますが、ご希望の発送方法に関する（発送できない際の資材費を含む）実費を全てご負担いただければ、ご希望の発送方法で発送は可能です。（契約が必要なものを除く）
なお、発送は通常より3～5日以上必要となり、発送方法によっては1週間以上必要なものもございます。
また、あらゆるクレームにも対応できません。ご注意ください。 - キャンセルの場合、ご落札者様都合のキャンセル処理となり、専用封筒等に要した実費のご返金はできません。
- 商品代金のご返金は可能ですが、口座振込となり、振込手数料はご落札者様ご負担です。
- 着払発送
着払いも対応可能ですが、家電製品等の電気が通るお品、割れ物につきましては荷受け不可の為、対応できません。
一切の保証なしであれば、荷受け可能な為、対応可能です。
なおその場合、クール便の発送の場合はオプション料はご落札様ご負担です。 - 代引き発送
前払いとなるため、ご利用できません。 - おてがる配送
ストアとなるため、ご利用できません。 - ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストmini
ストアとなるため、ご利用できません。 - 宅急便コンパクト専用BOX
専用ボックスが入手困難な為発送できかねます。 - クリックポスト
支払い手段対応不可のため、ご利用できません。 - ゆうメール
包装に無色透明の部分を設けることが不可能な為、発送できかねます。 - ネコポス・飛脚ゆうパケット便等
契約いたしておりませんので、ご利用できません。 - ゆうパケット
銀行振込・コンビニ決済ではご利用できません。
サイズダウンとなりましたら、発送後、送料を変更し、実費以上のお支払はございませんが、4cm以上等の規格外になりましたら、定形外郵便にて発送となり、不足分はご落札様ご負担となります。
サイズダウン時と同様に送料は発送後の変更となるため、増額の場合でもキャンセルはできません。 - スマートレター・レターパック（プラス・ライト）・ミニレター
銀行振込・コンビニ決済ではご利用できません。
ご利用時の注意事項- 専用封筒代はご落札者様のご負担です。
- 郵便局の荷受け不可や梱包ができなかった場合、専用封筒代金はご返却いたしません。
なおかつ、定形外郵便費も必要です。
- 宛名ラベルを切り取り同梱や封筒を同梱による返却は可能です。
- 発送日はご購入手続き完了後の次の次の次の平日の月曜日・水曜日・金曜日のみです。
例：購入手続き完了日が日曜日に当たる場合、発送は水曜日です。 - キャンセルの場合は、専用封筒代と銀行振込手数料を差し引いた金額を口座振込にてご返金いたします。
- こねこ便（※提供地域のみ）
銀行振込・コンビニ決済ではご利用できません。
ご利用時の注意事項- 専用資材代は ご落札者様のご負担かつ弊社まで発送（着払い不可） が必要です。
※当ストアから、ヤマト運輸営業所へ購入することはいたしません。 - 荷受け不可や梱包ができなかった場合、専用資材代金はご返却いたしません。
なおかつ、別発送方法での送料も必要です。
- 宛名ラベルを切り取り同梱や専用資材を同梱による返却は可能です。
- 発送日はご購入手続き完了後の日曜日・月曜日・水曜日・金曜日のみです。
- キャンセルの場合は、銀行振込手数料を差し引いた金額を口座振込にてご返金いたします。
- 専用資材代は ご落札者様のご負担かつ弊社まで発送（着払い不可） が必要です。
- ヤマト運輸での発送の転送について
お届け先住所を変更（転送）される場合は、送り状（伝票）に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生します。
定価・着払いでの発送となり、お受取りができなかった場合、当初の送料に加え、転送運賃+弊社への返送送料を請求いたします。
商品内容について
- 商品は写真掲載の現状状態での販売となります。
- 商品状態・内容に関してご不明な点、ご確認したい点がございましたら、ご入札前に【質問】よりご質問ください。
- 商品に関してご不明な点は入札前に【質問】にて解決の上ご入札ください。
- できる限り現物の色調に近づくよう写真を撮影しておりますが、撮影時の状態、またモニター環境の違いにより、若干色調が実物と異なる場合があります。
- デジカメ写真の特性上、無地の表面にモアレ（波状の模様）が写り込んでいることもございます。
実際の商品にはこのような模様は無く、均一な無地の表面となります。
素人による計測のため、サイズ表記は実測寸法の計測位置や計測誤差による若干の差異がございます。
ある程度の許容範囲を持ってのサイズ認識をお願いいたします。 - 商品画像等は追加掲載の画像を含めてパソコン環境上での閲覧を前提に作成しております。
スマートフォン、タブレット等の携帯端末上では、画像や説明文等の内容を全て確認することができない場合もございますので、パソコン環境上にて商品説明・内容をご確認頂くことを強くお勧め致します。
※ご使用の端末の条件により『商品説明や画像内容が確認できなかった』等の理由によるクレームには対応できません。 - 当方出品商品は未開封品、未使用品も含まれますが中古品がほとんどとなっております。
未開封品につきましても二次流通品となります。
商品説明文に記載の内容以外の状態におきましても、相応に状態劣化や状態変化等はあるモノとしてお考えください。
「商品の劣化・機械的不具合（3日間保証対象品以外）・商品説明文に記載がなかった・記載内容に不備があった」などの補償・返品・返金要求には対応できかねます。
未開封品につきましてはメーカーまでお問い合わせください。
なお、当店は当商品における正規の販売ルート店ではないため、当店よりご購入の商品は『メーカーの正規の保証を受けられないもの』とお考えください。
万が一、故障や不具合等でメーカーに修理・対応依頼をした場合、修理費用等はお客様にて『全額実費負担』となってまいりますので、メーカーによる保証等をお求めの場合には当店よりのご購入はお控えいただき、メーカー正規流通販売店からの『保証付き製品』をお買い求めいただくことをお勧めいたします。 - 記載内容の間違い・矛盾点・ご不明な点・その他気になる点はご質問頂き、解決の上でご入札をお願いいたします。
なお、落札終了4時間前からご質問がございましても対応できません。
早めのご質問をお願いいたします。
状態ランク
| NEW | 新品状態 未開封の状態 |
| USED：A | 未使用品・展示品（通常使用はしていない、ほぼ新品同様の状態） |
| USED：AB | 使用感の少ない良好な状態、美品レベル |
| USED：B | 一般的な中古品状態 |
| USED：BC | 使用感の目立つ状態 |
| USED：C | かなり使用感の目立つ状態、難あり・要修理状態 |
| USED：J | ジャンク品、修理必須、部品取りや素材として |
※状態ランクの判定基準は当社基準となります。（判定基準誤差はご了承ください）
キャンセル
- ご購入手続き時前
メッセージにてお申し出ください。
ご本人確認が行えないため、メールやお電話では承れません。
メッセージのご利用方法が不明の場合、ご落札より5日以上経過した場合は、ご購入手続きを行えませんので、キャンセルとなります。
お手続きをなさらずに、そのまま5日以上経過させてください。
ご落札者様事由のキャンセル処理をいたします。
（繰り返しキャンセルを行っているなどの行為が確認された場合はYahoo! JAPANの判断により利用停止などの措置をとる可能性があります。） - ご購入手続き完了後
決済方法：クレジット決済、PayPay残高等、PayPayクレジット
キャンセルはメール、メッセージ、お電話にてご連絡をお願いいたします。
キャンセルは発送前に限り、お受取り前の場合でも、送料・返送料（普通郵便を除く）のご返金はできません。
決済方法：銀行振込、コンビニ決済
ご決済前：ご決済なさらず、メール、メッセージ、お電話にてご連絡をお願いいたします。
ご決済後：キャンセルは発送前に限り、お受取り前の場合でも、送料・返送料（普通郵便を除く）のご返金はできません。
メール、お電話にてお申し出の場合、ご本人確認を行います。
照合が行えなかった場合、キャンセルはお受けいたしかねます。 - 発送後のキャンセルや受取拒否について
・商品代金より往復送料（普通郵便を除き、送料無料の場合も含む）と梱包資材料の実費を除いた金額をご返金いたします。
・本体代よりも送料の場合が高くつく場合は差額を請求いたします。
入札・早期終了・値引き
- お酒、ゲームソフト、モデルガンなど販売年齢に制限があるものにつきましては年齢を確認しております。
お酒以外につきましてはご購入手続きが可能ですが、未入力や年齢に達していない場合、落札者様都合でのキャンセルとなります。 - メッセージやメールなど別手段によってご連絡いただいたご年齢とお手続き時にご入力されたご年齢が異なる場合、公的機関発行の日本語表記の身分証明書をメールにてご提示いただきます。
必ずご自身のヤフーIDをご利用いただき、ご落札をお願いいたします。
※お酒の場合、いかなる理由でも20才未満の代理購入でのお取引はいたしません。
（20才未満の場合、お手続きを不可能に設定しております。お手続きできません。） - 新規の方でもご入札できますが、個別サポートはいたしかねます。
- キャンセル期限を超過する商品保管はいたしておりません。
ご購入手続き完了期日：落札より5日
ご決済期日：お手続き完了より11日
※期日経過後はご落札者様都合のキャンセルとなります。
（繰り返しキャンセルを行っているなどの行為が確認された場合はYahoo! JAPANの判断により利用停止などの措置をとる可能性があります。） - 同梱は先のご落札より4日以内の落札分まで可能ですが、ご入札後のお取引となり、先のご落札分のご要望欄にその旨を入力された場合のみ対応可能です。
- 価格交渉はいたしません。
（値下げ、まとめ買いによる値引き、即決・早期終了、直接取引等）
ご質問やメール、お電話を頂いてもお取引いたしません。
ご落札後ご提示された場合は、落札者様都合のキャンセルといたします。 - 早期終了「あり」となっておりますが、早期終了には対応できません。
- オークション出品商品は店頭での販売はしておりません。（商品ページに記載の物を除く）
商品自体も倉庫保管ですので、店舗にご来店いただきましても商品をご覧いただけません。
また、お電話でも回答できません。
ご質問等はご質問欄よりお願いいたします。
クレジットカード決済時にデビットカード利用時の注意事項
サイズダウン、同梱、沖縄・離島への発送等送料に変動がある場合、送料変更時に「落札金額＋消費税＋送料」が再度即時引き落とされます。
そのため、デビットカードをご利用される場合、メッセージにてご購入手続き前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡がなく、サイズダウン等により複数回引き落としがされた場合、最後の引き落とし以外はカード会社よりご返金となります。
あらかじめご了承の上、ご利用ください。
サイズダウン時の送料変更をご希望されない場合や送料変更日を調整希望の場合は先にご連絡をお願いいたします。
ご購入手続き前であれば、2重引き落としされません。ご利用の場合はメッセージにて事前にご連絡をお願いいたします。
なお、ご返金の時期につきましてはご利用のカード会社にご確認ください。
お手続きの流れ
デビットカードは使用されますか？
デビットカードをご利用の場合、ご購入手続き時に即時引き落としが行われるほか、送料変更時に再度即時引き落としもされます。
キャンセルやご返金の際にご返金まで日数も必要です。
このような理由から、デビットカードのご利用はなるべくお控えいただき、他のご決済方法のご利用をおすすめいたします。
ご不便をおかけいたしますが、トラブル防止のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
領収書について
発行をご希望の場合はご購入手続き時に領収書を「希望する」側をご選択ください。
注意事項
- 「希望しない」をご選択し、すでに発送完了後の場合、書面での発行のみとなるため別途送料が必要です。
- 不具合でご選択できない場合は、ご要望欄にその旨をご入力または、
利用環境の変更（スマホ→PC、アプリ版→ブラウザ版など）をご利用ください。
それでも、解決しない場合は下記のお問い合わせフォームへお問合せ願います。
◇Yahoo!オークション- お問い合わせフォーム
https://support.yahoo-net.jp/form/s/PccAuctions
発行方法はお支払方法によって異なるため、下記より該当側をご確認ください。
- 「PayPay残高等」
- クレジットカード決済
- PayPayクレジット
ご利用可能期間：商品発送完了日～ご落札120日以内
詳細はYahoo!オークションヘルプよりご確認ください。
- 銀行振込
- コンビニ決済
- 店頭支払い
メール送付等での発行はできかねます。
宛名は請求者様名となります。
ご希望がございましたら、ご要望欄にご明記ください。
その他注意事項
- 商品ページおよびご利用規約に記載がない内容については、必ずしもご対応をお約束できるものではございません。
- ご不明な点は「ご落札前：オークション質問欄」「ご落札後：メール・メッセージ」よりご質問・ご相談ください。
- 消費税
当方は『ストア出品』となるため、落札代金に別途、『消費税』が必要になります。
入金不足分の追加入金が確認できるまで商品の発送ができません。
お間違えのないようお願い申し上げます。 - お支払い金額
『落札金額』＋『消費税』＋『配送料金』
コンビニ決済・銀行振込の場合は先払いです。 - 発送サイズ
発送の重量・寸法サイズは『梱包前状態』での重量・寸法から算出しております。
実際の梱包状態において、若干のずれが生じ、サイズ区分がかわる場合がございますが、配送料金は商品説明文に記載のサイズとなります。
（サイズ超過となった場合、追加料金の請求は致しませんが、サイズ未満となった場合も、差額部分の返金はございませんのでご了承ください。） - 複数落札・同梱時の送料
送料計算は各体積の和より産出されております。
上限送料2万設定のため、お品によっては上限金額が表示されたり、異なった金額が表記されます。
ご購入手続きの完了後、佐川急便正規運賃に変更いたします。
あらかじめご了承ください。 - アルコール類の店頭引取り
酒類販売許可の関係上、店頭お引き取りは『大元店のみ』となります。
（倉敷店でのお渡しはできません。） - クーポン・ポイント付与・商品券の使用について
- クーポン・商品券の利用やポイント付与を受けるための個別サポートはいたしません。
- 落札者都合によるキャンセルに伴う、クーポンやポイントの付与取り消しにつきましても、一切関与いたしません。
つきましては、クーポン・商品券の期限切れによる失効等につきましても補償いたしません。 - 送料増額に伴う当選無効につきましては直接ヤフーショッピングまでお問い合わせください。
期間終了にともない、再抽選されなかった等のクレームにも対応できません。
不足分を銀行振込にて対応することにより、当選無効を防ぐことは可能ですので、ご希望の場合は即メールにてお問い合わせください。 - おトク指定便の設定はございません。
遅めの指定も可能ではございますが、それに伴うポイントの付与はございません。
定形外郵便の発送日も限られておりますが、ポイントの付与もございません。
- ご要望欄における、あいまいな表現について
ご要望欄にあいまいな表現や具体的でないご要望の場合、ご要望に添えない可能性がございます。
ご要望は具体的にご明記くださいますようお願い申し上げます。
※具体的な記載でも、必ず要望に添えるとは限りません。
別途費用が発生する場合の費用につきましても弊社は負担いたしかねます。 - 納品書の同梱について
納品書をご不要の場合は、ご要望欄に【納品書不要】とご明記ください。 - 外箱への貼付について
紛失防止の観点上、納品書や領収書を外箱へ貼付はいたしておりません。
直接貼付け商品のみ開封することになるため、貼付いたします。
梱包状態について
特段の記載がないお品
- 衣料品：袋に入れ、段ボールや紙袋等での発送となります。
- その他：商品に気泡緩衝材を巻き、段ボールや紙袋等での発送となります。
緩衝材といたしましては基本的には新聞紙（古紙）を使用し、佐川急便のみ使用しての発送となります。
（定形外郵便では重量の関係上使用いたしません。）
環境保護のため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 - お酒・食器類につきましては破損が多いため、特段気を付けて梱包をいたしております。
他のお品より気泡緩衝材等の使用が多くなります。
あらかじめご了承の上、リサイクルへのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 - 当社指定発送方法以外の発送方法のお品：梱包状態のご指定を受けましてもご希望には添えません。
梱包状態につきましては上記その他の状況に準じます。
伝票直接貼り付けのお品
- 外箱に直接伝票を貼り付けての発送となります。
配送時に段ボールに擦れや凹み等のダメージができる可能性がございますので、ご了承ください。
外箱やケースへのダメージのみでは運送事故には該当いたしません。
また、弊社の保証にも該当いたしません。
同様にエアコン等の本体が出ている商品への小傷など運送会社が運送事故と判断しない場合は補償いたしかねます。
小傷などを気にされる場合は、ファン面を段ボールにて一周巻くことは可能です。（段ボール資材費ご負担）
発送後のキャンセルは返送料ご負担にて承ります。（送料無料の場合も返送料必要）
代替品を希望の場合も同様に往復の送料が必要です。 - 元の商品段ボールを保護するための『元段ボールの外側追加梱包』は別途追加料金で承っております。
ご相談ください。なお、お日にちが必要となり、通常の発送日では発送できません。ご了承願います。 - 外箱にラップを巻き、その上から貼りつけることは可能です。（追加料金不要）
ご希望の際はご要望欄にご入力ください。 - 伝票直接貼り付けの商品の同梱はPPバンドで固定や段ボールに外箱のまま入れて発送となります。
なお、PPバンドでの固定は同一形状の物のみとなります。
また、大型商品では重量の関係上できない可能性もございます。
あらかじめご了承願います。